Schutz vor Krypto-Trojanern wie Locky und TeslaCrypt

geschrieben am 24.02.2016
Schlagwörter: , , ,

Bildschirmdarstellung im Falle einer Infektion mit der Schadsoftware LockyIn den letzten Wochen haben sogenannte Krypto-Trojaner Tausende Computer weltweit befallen und immense Schäden verursacht. In Deutschland sind die Infektionszahlen besonders hoch und steigen weiter. Privatleute genauso wie größere Einrichtungen sind davon betroffen. „Verseuchte“ E-Mail-Anhänge sind der Hauptverbreitungsweg der Schadprogramme. Aber auch in Netzwerken breiten sie sich schnell aus und stellen damit eine enorme Gefahr für jede Form von vernetzer Arbeitsgruppe dar.

Die Krypto-Trojaner verschlüsseln Dateien auf den befallenen Computern und machen Sie damit unbrauchbar. Gegen eine Geldzahlung werden die Daten angeblich wieder entschlüsselt, was dieser Malware-Art den Namen Ransomware beigebracht hat. (Das Kunstwort Ransomware setzt sich zusammen aus Ransom (englisch für Lösegeld) und Software.) Von der Zahlung dieses Lösegelds wird aber dringend abgeraten. Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Daten auch nach Zahlung nicht entschlüsselt werden.

Da es zum aktuellen Zeitpunkt noch keine Möglichkeit gibt, die durch Schadprogramme wie Locky, TeslaCrypt oder andere verschlüsselten Daten wieder zu entschlüsseln, hilft im Moment nur eine gute Vorsorge gegen Datenverlust. Aus diesem Grund hoffen wir mit diesem Beitrag einige Empfehlungen zu geben, um Schäden zu vermeiden. Falls Sie bereits Opfer geworden sind, finden Sie am Ende dieses Artikels Schritte zur Schadensminimierung.

So schützen Sie sich vor Datenverlust durch Krypto-Programme

  • Öffnen Sie keine E-Mails von unbekannten Absendern. Dies gilt noch viel mehr für Anhänge solcher E-Mails. In diesen schlummert die Schadsoftware.
  • Öffnen Sie auch keine Anhänge von E-Mails bekannter Absender, die Ihnen suspekt erscheinen – egal wie seriös diese zunächst aussehen. Denn: Absender lassen sich fälschen. Ein ebay-Logo in der Nachricht muss nicht bedeuten, dass diese auch wirklich von ebay kommt. Wenn in Zweifel, dann lieber einmal mehr zögern und einen Experten fragen.
  • Installieren Sie einen Virenscanner. Stellen Sie auch sicher, dass dieser aktuell ist. Ein Virenscanner ist zahnlos, wenn er nicht regelmäßig aktualisiert wird. Avira Antivirus ist unsere Empfehlung.
  • Deaktivieren Sie die Ausführung von Makros in Microsoft Office. Dadurch schützen Sie sich vor einer Unterart der Krypto-Programme, die sich in MS Office Makros verbergen. Wie das geht, finden Sie hier.
  • Führen Sie regelmäßig Sicherungen Ihrer Daten aus. Wenn Sie auf einer externen Festplatte sichern, dann trennen Sie diese nach der Sicherung vom Computer. Ein Systemabbild hilft, einen Rechner im Schadenfall wieder aufzusetzen. Hier erfahren Sie mehr darüber.
  • Google+
  • RSS Feed
  • YouTube

… und das sollten Sie tun, wenn Sie Opfer eines Krypto-Trojaner à la Locky wurden

Wenn ein Krypto-Schadprogramm Daten auf Ihrem Rechner verschlüsselt hat, dann werden Sie darüber nicht im Unklaren gelassen. Das Programm wird Ihnen eine Lösegeldforderung auf dem Desktop anzeigen (siehe Abbildung ganz oben oder unten). Folgen Sie bitte diesen Schritten, um den Schaden zu minimieren:

  • Fotografieren Sie mit Ihrem Handy oder Kamera die Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm. Ein Experte erkennt daran, welche Schadsoftware Ihren Rechner befallen hat. Eventuell ist doch noch Hilfe bzw. eine Entschlüsselung der Daten möglich. Wenn Sie uns das Bild schicken, dann helfen wir von ionas – Ihr Online Assistent Ihnen gerne.
  • Schalten Sie Ihren PC danach unverzüglich aus und trennen Sie ihn vom Netzwerk. Ist der Rechner aus, können keine weiteren Dateien verschlüsselt werden. Durch Abtrennung des Netzwerkkabels vermeiden Sie die Infektion anderer Computer im Netzwerk.
  • Bauen Sie die betroffene Festplatte aus und verwahren Sie diese gut. Die Hoffnung besteht, dass in naher Zukunft ein Weg gefunden wird, die betroffenen Daten wieder zu entschlüsseln. Ein Experte kann die unversehrten Daten auch auslesen und Ihnen zur Verfügung stellen.
  • Installieren Sie Ihr System auf einer neuen Festplatte. So werden Sie wieder arbeitsfähig. Am schnellsten geht es mit einem zuvor erstellten Systemabbild.

Lösegeldforderung eines Krypto-Trojaners Wenn Sie Fragen haben, Hilfe brauchen oder eine zuverlässige Datensicherungslösung benötigen, dann rufen Sie uns gerne an. Sie erreichen uns täglich von 8 – 20 Uhr unter +49 (0)6131 327070.

In eigener Sache: Die Besitzer eines ionas-Servers können übrigens beruhigt sein. Selbst wenn ein Krypto-Trojaner Daten verschlüsselt hat – egal ob Locky, TeslaCrypt oder ein anderer -, können Sie über die Dateiversionsfunktion wiederhergestellt werden.


Kommentar schreiben

Kommentar


Wenn man diese Seit mit 70% ausdurckt, geht die Seite auf ein Blatt.

Wenn man diese Seite mit 100% ausdruckt, geht nur 70% auf eine Seite (kein Weltwunder), aber der Rest des Textes geht ganz verloren. Das sollte nicht sein.

Mfg

R. Ostertag


« | »

Unser angebotener PC Service

Gerade in der Ära 2.0 ist es für manch einen ziemlich kompliziert, sich mit der medialen Welt auseinanderzusetzen. Eben aus diesem Grund hat es sich ionas zur Aufgabe gemacht, den Hilfesuchenden ein Ansprechpartner zu sein. Mit unserem kompetenten und fachmännischen PC Service können wir Ihnen jedes Problem lösen.

Mit dem PC Service des Unternehmens ionas setzen wir neue Maßstäbe und bieten schnelle Computerhilfe. Eine wichtige Komponente unserer Firmenphilosophie ist ein erstklassiger Dienst am Kunden. Mit Freundlichkeit und Kompetenz lösen wir Ihr PC-Problem. Es ist uns wichtig, dass Sie unserem Expertenteam Vertrauen schenken, damit wir bestmöglich mit Ihnen zusammenarbeiten können. Bei uns haben Sie immer einen erfahrenen Ansprechpartner und können so von dem besten PC Service Deutschlands profitieren.

Zudem bieten wir Ihnen regelmäßige Computerinspektionen, um möglichen Problemen und auftretenden Sicherheitslücken vorzubeugen. Mit unserem PC Service checken wir Ihr Betriebssystem und die dazugehörigen wichtigsten Programme, die oft Anwendungen finden, auf mögliche Schwachstellen und beugen potentiellen Angriffen vor. Außerdem ist das Thema Datensicherung eine wichtige Komponente in unserem PC-Service, damit wichtige Daten nicht verloren gehen.

Der PC Service von ionas ist für Jedermann gedacht. Ob Sie nun als Gesellschaft, Privatperson, Organisation oder als Freiberufler einen Online-Assistenten benötigen - ionas ist für Sie da. Wenn Sie regelmäßige Hilfestellung am Computer in Betracht ziehen und einen Experten an Ihrer Seite zu schätzen wissen, dann haben Sie mit uns genau den richtigen Ansprechpartner.

Auch eine PC Fernwartung ist kein Problem

Es ist uns sehr verständlich, dass ein Hausbesuch oft unangenehm und befremdlich ist. Wer wenig Zeit hat und schnell eine Lösung wünscht, macht keine Termine zur Wartung, sondern möchte sofortige Unterstützung erhalten. Durch Fernwartung können wir unmittelbare Hilfestellung leisten und uns dem Problem widmen, als seien wir vor Ort. Durch einen einfachen Anruf bei ionas können Sie direkt mit unseren Experten sprechen. Sie schildern Ihr Problem, unser Online Assistent schaltet sich in Ihr System per PC Fernwartung ein und kann Ihnen prompt unter die Arme greifen. Schnell, einfach und günstig können Sie von dem Wissen und der Erfahrung unserer Experten profitieren.

Die Zeiten, in denen der PC abgebaut und zu dem nächsten Computerladen um die Ecke gebracht werden musste, sind endlich vorbei. Sie haben sich eine Menge Arbeit erspart und können so kostengünstig wie nie zuvor, mit einer PC Fernwartung Ihren Computer reparieren lassen. Die PC Fernwartung unseres Online Assistenten Teams ist zudem sehr transparent, da Sie jeden Arbeitsschritt genau mitverfolgen können. So wird Vertrauen geschaffen!

Die Computerhilfe von ionas ist erstklassig

Eine professionelle Computerhilfe bei einem Fachmann ist in der Regel sehr teuer. Vor allem wenn man einen Notfall hat und schnelle Unterstützung benötigt, kann die Rechnung exorbitant werden. Mit ionas erhalten Sie schnellstmögliche Computerhilfe zu einem fairen Preis. Auch am Wochenende lassen wir Sie nicht im Stich.

Häufig bekommen wir es mit, dass Laien sich aus Kostengründen keinen erfahrenen Ansprechpartner suchen, sondern ihre Probleme selbst in die Hand nehmen wollen. In der Regel geht dies nicht gut, sodass man lieber gleich eine professionelle Computerhilfe in Anspruch genommen hätte. Genau hier wollen wir Ihnen Probleme ersparen und von Anfang an eine günstige und effektive Computerhilfe anbieten.

Sollten Sie sich aktuell Problemen ausgesetzt sehen, sollten Sie nicht zögern und sofort den Kontakt zu ionas suchen. Unsere freundlichen und professionellen Online Assistenten freuen sich auf Ihren Anruf und werden Ihnen eine schnelle und zielgerichtete Computerhilfe anbieten.

Weitere Themen: IT Support, PC Beratung