Links in Outlook – so lassen sie sich wieder öffnen

Windows-Fehlermeldung: Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass diese Aktion abgeschlossen werden kann.

In den vergangenen Wochen wurden wir mehrfach mit dem Problem konfrontiert, dass Anrufer Links in Outlook-E-Mails nicht mehr öffnen konnten. Statt eines Browserfensters wurde eine Fehlermeldung mit diesem Text angezeigt: „Die Richtlinien Ihrer Organisation verhindern, dass diese Aktion abgeschlossen werden kann. Bitte wenden Sie Sich an ihr Helpdesk, um weitere Informationen zu erhalten.“ Zunächst dachten wir an fehlende Standardzuordnungen in den App-Einstellungen. Anders ausgedrückt: Wir vermuteten, dass das System einfach nicht wußte, mit welchem Programm es den Link öffnen sollte. Wie es sich aber schnell rausstellte, war das nicht der Fall. Es hat ein wenig Zeit gekostet, die Lösung für das Problem zu finden. Aber es gibt eine einfache Lösung, wenn sich Links in Outlook nicht mehr öffnen lassen.

(mehr …)