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PC-Hilfe Hamburg

Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.

1. Anrufen

Sie werden sofort mit einem Experten von ionas verbunden.

2. TeamViewer herunterladen

Mit dem Fernwartungstool von unserer Webseite kann Ihr Online Assistent eine Verbindung mit Ihrem PC aufbauen.

3. Hilfe bekommen

Verfolgen Sie an Ihrem Monitor, wie unsere Computerexperten Ihr Problem lösen. Es ist als würden wir neben Ihnen sitzen.

Testen Sie uns jetzt!

Unsere Mitarbeiter stehen jetzt sofort unter der folgenden Nummer für Sie bereit!
+49 (0)6131 327070


PC-Hilfe Hamburg: Neuer zuverlässiger Computerhilfedienstleister für die Hansestadt

Ihr PC "spinnt"? Drucker oder Webcam wollen nicht Ihren Dienst versehen? Sie empfinden die Arbeit am Computer mühsam und beschwerlich? Sie wollen endlich besser und effizienter mit dem Computer umgehen? Sie haben Mitarbeiter, die Probleme im Umgang mit Anwendungsprogrammen haben und Sie suchen jemand, der zuverlässig bei Not eingreifen kann?

Dann lassen Sie sich von der PC-Hilfe Hamburg von ionas – Ihr Online Assistent helfen! Wir können Ihnen bei den erwähnten und noch bei vielen weiteren Fragen und Problemen helfen. Hier nur ein paar konkrete Beispiele: Wir haben Experten für Netzwerkadministration im Haus, unsere Mitarbeiter kennen sich hervorragend mit Microsoft Office aus und für die zahlreichen Anwendungsprogramme wie Browser, E-Mail Clients, Videoplayer und Virenscanner haben wir immer jemand an der Hand, der Ihnen helfen kann. Natürlich entfernen wir auch Malware von Ihrem Rechner oder führen eine Computer Reparatur durch, wenn das notwendig werden sollte.

Die PC-Hilfe Hamburg hat an 7 Tagen die Woche, 365 Tage im Jahr einen Ansprechpartner für Sie verfügbar. Sie können darauf zählen, dass wir für Sie da sind, wenn Sie uns brauchen. Der PC-Service Hamburg ist nur einen Anruf entfernt!

Was beinhaltet die PC-Hilfe Hamburg?

Informierenkostenlos
Problembeschreibungkostenlos
Beratungsminute€ 1,35
monatl. Grundgebühr€ 10,00
inkl. Quartalsinspektion
inkl. Jahreslizenz für Update-Checker Ninite
beliebige Anzahl von Mitbenutzern
monatliche Rechnungsstellung
jederzeit kündbar

Rundumdienstleister für Privat- und Geschäftskunden

Die Computerhilfe Hamburg richtet sich als Computersupportdienstleister gleichermaßen an Privat- wie an Geschäftskunden:
Der typische Ansprechpartner bei Problemen mit dem Computer daheim sind Bekannte, Verwandte, Freunde und, wenn Kinder im Haus sind, dann natürlich die. Nicht jeder hat jedoch einen computeraffinen Bekannten, der IT-Support leisten kann. Hat man einen, ist dieser zu eingespannt, um zu helfen oder im Urlaub. Gerade bei älteren Computernutzern sind die Kinder auch schon aus dem Haus, haben ihr eigenes Leben und sind nicht mehr greifbar. Für diese Computernutzer sind wir da und versuchen zu helfen. Fragen müssen nicht aufgeschrieben und gesammelt werden, sondern unsere Computerhilfe hilft sofort.

Geschäftskunden profitieren davon, die eigenen Mitarbeiter durch unseren PC-Support am Computer produktiver arbeiten zu lassen. Probleme werden schnell gelöst und der Mitarbeiter kann sich wieder seiner eigentlichen Aufgabe. Selbst wenn ein in-house IT-Administrator existiert, so können einfache Supportaufgaben an unsere Computer Doktoren delegiert werden, so dass der IT-Administrator sich statt um das tägliche IT-Kleinklein um die wichtigen Dinge wie Netzwerksicherheit, Backup und Systementwicklung kümmern kann.

Computerhilfe Hamburg ist Ihr virtueller PC-Experte

Die rasche Verbreitung von leistungsfähigen Internetanschlüssen hat es in den letzten Jahren möglich gemacht, PC-Fernwartung über Standard-Internetverbindungen zu verwirklichen. PC-Fernwartung erlaubt den Zugriff eines Technikers über das Internet auf einen entfernten Computer. Da diese Zugriffe mit einem Passwort geschützt sind und die Datenübertragung verschlüsselt erfolgt, ist eine Fernwartungssitzung sicher.

Die PC-Hilfe Hamburg arbeitet mit deutscher Fernwartungssoftware, um Ihnen zu helfen. Innerhalb weniger Sekunden kann sich der Mitarbeiter auf Ihren Rechner schalten – natürlich nur mit Ihrem Einverständnis – und mit der Arbeit loslegen. Wir nehmen Ihr Fragen also nicht nur an 7 Tagen die Woche entgegen, die PC-Hilfe Hamburg löst die Probleme auch an 7 Tagen die Woche – dank Computerfernwartung. Sie werden erstaunt sein, wie viel man rein virtuell erledigen kann. Die Anfahrt eines Technikers erübrigt sich damit. Sie sparen Kosten und die PC-Hilfe kommt sofort!

PC-Hilfe Hamburg – unsere Konditionen

Privatkunden helfen wir zu unseren transparenten und fairen Standardkonditionen. Die grundsätzliche Struktur unserer Privatkundenkonditionen ist einem Handyvertrag nachempfunden. Für die Inklusivleistungen zahlen Sie eine monatliche Grundgebühr. Der fallbasierte Computerservice wird aufwandsabhängig abgerechnet. Am Ende des Monats erhalten Sie eine Rechnung, in der die Inanspruchnahme unserer Leistung detailliert aufgeführt wird. Natürlich können Sie auch jederzeit per Telefon Ihren Kontostand abfragen. So behalten Sie den Überblick.

Mit Geschäftskunden vereinbaren wir gerne individuelle Konditionen, die den geschäftlichen Anforderungen am besten entsprechen. Möglich sind feste Inklusivkontingente, Beschränkungen des Beratungsleistungsumfangs und ähnliches. Sprechen Sie uns an!

Die PC-Hilfe Hamburg ist für Sie da – sprechen Sie uns an. Das Team freut sich auf Ihren Anruf, wie gesagt auch an Sonn- und Feiertagen. Als PC-Doktor Hamburg lösen wir Ihr Probleme, egal wann Sie auftauchen.

Die Dienstleistungen von ionas im Überblick

Computerhilfe und Assistenz durch ionas
Computerhilfe und Assistenz

Wir bieten fallbezogene Hilfe bei Fragen zum Computer oder bei Problemen in der Computernutzung über das Telefon und per Computer-Fernwartung. Wir sind 365 Tage im Jahr von 8 - 20 Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt.

Erfahren Sie mehr über die Computerhilfe und Assistenz.

Inspektion und Vorsorge durch Ihren Online Assistenten
Inspektion und Vorsorge

Unseren Kunden bieten wir eine regelmäßige, systematische Computer-Wartung zur Problemvorbeugung und als Abwehrmaßnahme gegen Cyber-Kriminalität. Verlassen Sie sich nicht auf irgendwelche Software sondern lassen Sie Ihr System vom Experten prüfen.

Weiterführende Informationen zur Inspektion finden Sie hier.


Datensicherung- und Synchronisationslösungen von ionas
Datensicherung und -synchronisation

Stellen Sie sich vor, dass ein Virus all Ihre gespeicherten Urlaubsfotos und sämtliche Dokumente zerstört. Haben Sie ein Backup von allen Daten und sind Sie ausreichend geschützt? Wenn nicht, helfen wir gerne Ihre private Backupstrategie zu entwickeln.

Erfahren Sie mehr über die Backupstrategien unserer Experten.

ionas-Rescue Stick
ionas-Rescue Stick

Wollen Sie Windows neu installieren und Ihnen fehlt die passende Installations-CD? Haben Sie einen Virus und mehrere Virenscans durchführen? Möchten Sie Daten von Ihrer Festplatte retten? Der ionas-Rescue Stick hilft Ihnen in allen Fällen, da er alle Windows Installationsmedien und mehrere Live-Rettungssysteme enthält.

Hier geht es zur Auflistung sämtlicher enthaltener Installationsmedien.