IT Support aus dem Hause ionas ist unschlagbar

geschrieben am 16.01.2015

ionas – Ihr Online Assistent bietet ihren IT Support für Privat- und Geschäftskunden an. Dabei helfen wir – die Online Assistenten – sowohl bei konkreten Fragen, als auch bei akuten Problemen. Gleichzeitig helfen wir auch langfristig durch präventive Maßnahmen, helfen beim Wissensaufbau durch unsere Erklärungen und verhelfen zu einer effizienteren Nutzung des PCs. Wir bieten sowohl Privat- als auch Geschäftskunden unsere Dienste an, wobei wir den unterschiedlichen Bedürfnissen dieser beiden Gruppen Rechnung tragen.

IT Support für Privatpersonen

Bei Privatpersonen sind es häufiger die unerfahrenen Nutzer, welche unsere Hilfe benötigen. Wir entfernen unfreiwillig eingefangene Viren, aktualisiere Treiber und sorgen dafür, dass die Rechner der Kunden wieder flott gemacht werden. Neben den kurzfristigen Feuerwehreinsätzen helfen wir Privatpersonen, die Möglichkeiten ihrer Software besser auszuschöpfen und effizienter zu nutzen, um letztendlich bessere Ergebnisse in jeglicher Hinsicht erreichen zu können. Zudem denken wir langfristig und beraten rund um das Thema Datensicherheit und Privatsphäre. Effiziente und automatische Backuplösungen können wir im Rahmen des IT Supports für unsere Kunden einrichten. ionas ist somit ein zuverlässiger Partner an Ihrer Seite und kümmert sich um Ihre individuellen Probleme durch unseren hauseigenen IT Support.

IT Support für Unternehmen

Kleine und mittelständige Unternehmen (KMUs) haben häufig keine eigene IT Abteilung, somit auch keinen zuverlässigen IT Support. Obwohl die meisten Unternehmen sich auf Ihre IT-Systeme verlassen müssen, ist deren Wartung und Überwachung nicht in erfahrene Hände gelegt. ionas ist eine große Hilfe für solche Unternehmen. Durch unsere externe Unterstützung können Sie sich entspannt zurücklehnen und alle wichtigen IT Angelegenheiten in die Hände unserer Experten geben. Die Online Assistenten helfen den Mitarbeitern bei Problemen, schützen vor Ausfällen und reduzieren so die für Sie entstehenden Kosten nachhaltig. Zeitgleich ist es uns ein wichtiges Anliegen ein Bewusstsein für mögliche Gefahren und aufkommende Probleme zu schaffen. ionas sorgt für eine reibungslos funktionierende Systeme im Rahmen unseres IT Supports. Wir pflegen einen freundlichen Umgang mit unseren Kunden,sind 7 Tage die Woche erreichbar und haben ein großes Knowhow.

IT Support von einem wahren Fachmann

Die Qualität unseres IT Supports basiert auf unseren sehr gut ausgebildeten IT Experten. Unsere Mitarbeiter sind fachkundige Experten, Menschen mit einem Gesicht und langjähriger Erfahrung im IT Support. Unser Mitarbeiterstab ist unser größtes Kapital und weiß wie man IT-Probleme sorgfältig und effizient löst.

Um Ihnen im IT Support eine erfolgsorientierte Dienstleistung zu bieten, diagnostiziert der Online Assistent auf Grund Ihrer Problembeschreibung und einer eigenen Einschätzung den genannten Fehler. Mögliche Lösungen und Vorgehensweisen werden transparent aufgeschlüsselt und Ihnen sowohl im beruflichen, als auch im privaten Alltag eine große Hilfestellung sein. Verhindern Sie jetzt zukünftige Probleme durch unseren professionellen IT Support.



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Unser angebotener PC Service

Gerade in der Ära 2.0 ist es für manch einen ziemlich kompliziert, sich mit der medialen Welt auseinanderzusetzen. Eben aus diesem Grund hat es sich ionas zur Aufgabe gemacht, den Hilfesuchenden ein Ansprechpartner zu sein. Mit unserem kompetenten und fachmännischen PC Service können wir Ihnen jedes Problem lösen.

Mit dem PC Service des Unternehmens ionas setzen wir neue Maßstäbe und bieten schnelle Computerhilfe. Eine wichtige Komponente unserer Firmenphilosophie ist ein erstklassiger Dienst am Kunden. Mit Freundlichkeit und Kompetenz lösen wir Ihr PC-Problem. Es ist uns wichtig, dass Sie unserem Expertenteam Vertrauen schenken, damit wir bestmöglich mit Ihnen zusammenarbeiten können. Bei uns haben Sie immer einen erfahrenen Ansprechpartner und können so von dem besten PC Service Deutschlands profitieren.

Zudem bieten wir Ihnen regelmäßige Computerinspektionen, um möglichen Problemen und auftretenden Sicherheitslücken vorzubeugen. Mit unserem PC Service checken wir Ihr Betriebssystem und die dazugehörigen wichtigsten Programme, die oft Anwendungen finden, auf mögliche Schwachstellen und beugen potentiellen Angriffen vor. Außerdem ist das Thema Datensicherung eine wichtige Komponente in unserem PC-Service, damit wichtige Daten nicht verloren gehen.

Der PC Service von ionas ist für Jedermann gedacht. Ob Sie nun als Gesellschaft, Privatperson, Organisation oder als Freiberufler einen Online-Assistenten benötigen - ionas ist für Sie da. Wenn Sie regelmäßige Hilfestellung am Computer in Betracht ziehen und einen Experten an Ihrer Seite zu schätzen wissen, dann haben Sie mit uns genau den richtigen Ansprechpartner.

Auch eine PC Fernwartung ist kein Problem

Es ist uns sehr verständlich, dass ein Hausbesuch oft unangenehm und befremdlich ist. Wer wenig Zeit hat und schnell eine Lösung wünscht, macht keine Termine zur Wartung, sondern möchte sofortige Unterstützung erhalten. Durch Fernwartung können wir unmittelbare Hilfestellung leisten und uns dem Problem widmen, als seien wir vor Ort. Durch einen einfachen Anruf bei ionas können Sie direkt mit unseren Experten sprechen. Sie schildern Ihr Problem, unser Online Assistent schaltet sich in Ihr System per PC Fernwartung ein und kann Ihnen prompt unter die Arme greifen. Schnell, einfach und günstig können Sie von dem Wissen und der Erfahrung unserer Experten profitieren.

Die Zeiten, in denen der PC abgebaut und zu dem nächsten Computerladen um die Ecke gebracht werden musste, sind endlich vorbei. Sie haben sich eine Menge Arbeit erspart und können so kostengünstig wie nie zuvor, mit einer PC Fernwartung Ihren Computer reparieren lassen. Die PC Fernwartung unseres Online Assistenten Teams ist zudem sehr transparent, da Sie jeden Arbeitsschritt genau mitverfolgen können. So wird Vertrauen geschaffen!

Die Computerhilfe von ionas ist erstklassig

Eine professionelle Computerhilfe bei einem Fachmann ist in der Regel sehr teuer. Vor allem wenn man einen Notfall hat und schnelle Unterstützung benötigt, kann die Rechnung exorbitant werden. Mit ionas erhalten Sie schnellstmögliche Computerhilfe zu einem fairen Preis. Auch am Wochenende lassen wir Sie nicht im Stich.

Häufig bekommen wir es mit, dass Laien sich aus Kostengründen keinen erfahrenen Ansprechpartner suchen, sondern ihre Probleme selbst in die Hand nehmen wollen. In der Regel geht dies nicht gut, sodass man lieber gleich eine professionelle Computerhilfe in Anspruch genommen hätte. Genau hier wollen wir Ihnen Probleme ersparen und von Anfang an eine günstige und effektive Computerhilfe anbieten.

Sollten Sie sich aktuell Problemen ausgesetzt sehen, sollten Sie nicht zögern und sofort den Kontakt zu ionas suchen. Unsere freundlichen und professionellen Online Assistenten freuen sich auf Ihren Anruf und werden Ihnen eine schnelle und zielgerichtete Computerhilfe anbieten.

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