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PC-Hilfe Steglitz

Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.

1. Anrufen

Sie werden sofort mit einem Experten von ionas verbunden.

2. TeamViewer herunterladen

Mit dem Fernwartungstool von unserer Webseite kann Ihr Online Assistent eine Verbindung mit Ihrem PC aufbauen.

3. Hilfe bekommen

Verfolgen Sie an Ihrem Monitor, wie unsere Computerexperten Ihr Problem lösen. Es ist als würden wir neben Ihnen sitzen.

Testen Sie uns jetzt!

Unsere Mitarbeiter stehen jetzt sofort unter der folgenden Nummer für Sie bereit!
+49 (0)6131 327070


PC Hilfe Steglitz ist der Computer Doktor für Ihre kleinen und großen Computerprobleme

Sie wollen sich nicht von Computerproblemen aufhalten lassen? Sie wollen die Arbeit am Computer so produktiv wie möglich gestalten? Dabei kann Ihnen die PC Hilfe Steglitz von ionas – Ihr Online Assistent helfen!

Die Computer Doktoren der PC Hilfe Berlin Steglitz sind – wenn Sie es wollen – an 7 Tagen die Woche mit schneller und zuverlässiger Computerhilfe an Ihrer Seite. Computerexperten für Windows, Mac und Linux zählen zu unserem Team und bieten umfassende Beratung für jede Computerfrage und jedes Computerproblem.

Die Computerhilfe Steglitz ist ein reiner online PC Support Dienst. Telefonisch erreichen Sie unseren IT-Helpdesk und per PC Fernwartung können wir über das Internet auf Ihren Computer zugreifen. Bei der online Computer Reparatur kann man fast alles machen, was man auch in einer PC Werkstatt tun kann, der virtuelle Computer Support ist aber viel schneller und bequemer. Oder kennen Sie einen klassischen PC Service, der in wenigen Sekunden bei Ihnen ist und mit Rat und Tat helfen kann?

Das Serviceangebot der Computerhilfe Steglitz

Unser Team ausgewiesener Computer Experten leistet an 7 Tagen die Woche Hilfe bei Computerfragen. Unser 365 Tage im Jahr Service-Versprechen inkludiert auch Wochenenden und Feiertage. Wir stehen Ihnen also unter der Woche wie auch an Weihnachten oder Karfreitag zur Verfügung.

Sie arbeiten an einem Dokument und brauchen Hilfe bei der Formatierung oder der Erstellung eines Inhaltsverzeichnisses in Word? Sie haben sich eine Malware, eine Schadsoftware, im Internet eingefangen und brauchen Unterstützung bei dessen Entfernung? Sie wollen, dass ein Computer Profi mal einen Blick auf Ihren Rechner wirft und diesen auf Herz und Nieren prüft? All dies und viel mehr können wir für Sie tun.

Computer Service bedeutet bei der PC Hilfe Steglitz Support in Hardware und Software-Angelegenheiten. Wir beraten zu Themen wie Datensicherheit und Datensicherung, bieten konkrete Unterstützung bei der Bedienung vieler Standardprogramme wie Microsoft Office, Firefox, Chrome und Thunderbird und sind zur Stelle wenn der Drucker mal wieder spinnt oder das Betriebssystem nicht will wie Sie wollen.

Dank PC Hotline kombiniert mit PC Fernwartung ist das gar kein Problem. Individueller Anwendersupport und online PC Reparatur in Steglitz waren noch nie so attraktiv.

Was beinhaltet die PC-Hilfe Steglitz?

Informierenkostenlos
Problembeschreibungkostenlos
Beratungsminute€ 1,35
monatl. Grundgebühr€ 10,00
inkl. Quartalsinspektion
inkl. Jahreslizenz für Update-Checker Ninite
beliebige Anzahl von Mitbenutzern
monatliche Rechnungsstellung
jederzeit kündbar

Ablauf einer Fernwartungssitzung

Kernelement unserer online Computerhilfe ist die Fernwartungssoftware TeamViewer. TeamViewer erstellt über das Internet eine Fernwartungsverbindung zwischen Ihrem Rechner und den Computern der PC Hilfe Steglitz her. Dank dieser Verbindung können wir aus der Ferne an Ihrem Computer arbeiten, als ob wir an ihm selbst sitzen.

Die Software erhalten Sie auf unserer Webseite kostenlos. Mit wenigen Klicks ist sie einsatzbereit – eine Installation des schlanken Quick Support Tools ist auch nicht notwendig. Der Hersteller des Programms TeamViewer ist die gleichnamige Firma aus dem Süden Deutschlands. Über die letzten Jahre hat er sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet.

Zum Aufbau der Computer Fernwartung übergeben Sie Ihrem Ansprechpartner eine statische Identifikationsnummer und ein sich laufend änderndes Passwort. Beides wird Ihnen im TeamViewer-Programmfenster angezeigt. Von da an sind es nur noch wenige Momente bis unser PC Doktor bei Ihnen ist. Ist die Sitzung beendet, dann meldet er sich von Ihrem Rechner ab. Natürlich können Sie die Verbindung auch zwangsbeenden. Wir sind bemüht, Ihnen dazu keinen Anlass geben. Die Möglichkeit dazu haben Sie auf jeden Fall.

Grenzen des IT Supports per Computer Fernwartung

Die Fernwartung von Computern ist ein mächtiges Instrument. In großen Unternehmen mit zentralisierten IT Abteilungen ist Computer Support gar nicht mehr anders vorstellbar.

Die Grenzen der PC Hilfe per Fernwartung fangen dort an, wo die essentielle Hardware Ihres Computers betroffen oder Ihr Betriebssystem so beschädigt ist, dass der Computer gar nicht mehr startet. Dies kann zum Beispiel in Folge von Infektionen mit Schadsoftware passieren. Auch ist ein funktionierender Internetzugang Voraussetzung für die PC Reparatur über das World Wide Web. Gerade bei diesem Problem kann man aber auch schon viel alleine per Telefon ausrichten.

Mit dem ionas-Rescue Stick haben wir auch eine interessante Eigenentwicklung zum Prüfen Ihres Systems, dem Retten Ihrer Daten und der Vereinfachung der Neuinstallation des Betriebssystems im Produktportfolio. Er ist unser verlängerter Arm in Ihre vier Wände, wenn die Fernsteuerung Ihres Computers nicht mehr möglich ist. Wenn auch der Rescue Stick keine Lösung ist und alle Stricke reißen, dann muss ein PC Notdienst aus Steglitz, der Umgebung oder anderen Berliner Bezirken ran. Gerne machen wir Ihnen eine Empfehlung.

Genießen Sie besten PC Service: PC Hilfe Steglitz

Ist es nicht ein gutes Gefühl, auf einen Experten zurückgreifen zu können, wenn man Ihn braucht? Machen Sie ionas zu Ihrem Computerhilfe-Experten. Als Ihr Online Assistent ist das ganze Team von ionas für Sie da, wenn Ihr Computer Sie mal wieder im Stich lässt und Sie nicht mehr weiter wissen. Mit unserem 365 Tage Service-Versprechen ist die PC Hilfe Steglitz für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Die Dienstleistungen von ionas im Überblick

Computerhilfe und Assistenz durch ionas
Computerhilfe und Assistenz

Wir bieten fallbezogene Hilfe bei Fragen zum Computer oder bei Problemen in der Computernutzung über das Telefon und per Computer-Fernwartung. Wir sind 365 Tage im Jahr von 8 - 20 Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt.

Erfahren Sie mehr über die Computerhilfe und Assistenz.

Inspektion und Vorsorge durch Ihren Online Assistenten
Inspektion und Vorsorge

Unseren Kunden bieten wir eine regelmäßige, systematische Computer-Wartung zur Problemvorbeugung und als Abwehrmaßnahme gegen Cyber-Kriminalität. Verlassen Sie sich nicht auf irgendwelche Software sondern lassen Sie Ihr System vom Experten prüfen.

Weiterführende Informationen zur Inspektion finden Sie hier.


Datensicherung- und Synchronisationslösungen von ionas
Datensicherung und -synchronisation

Stellen Sie sich vor, dass ein Virus all Ihre gespeicherten Urlaubsfotos und sämtliche Dokumente zerstört. Haben Sie ein Backup von allen Daten und sind Sie ausreichend geschützt? Wenn nicht, helfen wir gerne Ihre private Backupstrategie zu entwickeln.

Erfahren Sie mehr über die Backupstrategien unserer Experten.

ionas-Rescue Stick
ionas-Rescue Stick

Wollen Sie Windows neu installieren und Ihnen fehlt die passende Installations-CD? Haben Sie einen Virus und mehrere Virenscans durchführen? Möchten Sie Daten von Ihrer Festplatte retten? Der ionas-Rescue Stick hilft Ihnen in allen Fällen, da er alle Windows Installationsmedien und mehrere Live-Rettungssysteme enthält.

Hier geht es zur Auflistung sämtlicher enthaltener Installationsmedien.