/   PC-Hilfe   /   Nürnberg

PC-Hilfe Nürnberg

Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.

1. Anrufen

Sie werden sofort mit einem Experten von ionas verbunden.

2. TeamViewer herunterladen

Mit dem Fernwartungstool von unserer Webseite kann Ihr Online Assistent eine Verbindung mit Ihrem PC aufbauen.

3. Hilfe bekommen

Verfolgen Sie an Ihrem Monitor, wie unsere Computerexperten Ihr Problem lösen. Es ist als würden wir neben Ihnen sitzen.

Testen Sie uns jetzt!

Unsere Mitarbeiter stehen jetzt sofort unter der folgenden Nummer für Sie bereit!
+49 (0)6131 327070


PC-Hilfe Nürnberg: Zuverlässige und schnelle PC-Hilfe für die Metropolregion Nürnberg

Die PC-Hilfe Nürnberg von ionas – Ihr Online Assistent ist für Sie an 7 Tagen die Woche, 12 Stunden am Tag erreichbar, wenn Ihr Computer mal wieder nicht so will, wie Sie sich das wünschen oder er soll. Die ionas – Assistenten nehmen Ihren Anruf entgegen und hören sich Ihre Probleme an. Wenn es der Erläuterung hilft, dann können sie sich auch auf Ihren Computer schalten und mit Ihnen auf Ihrem Bildschirm das Problem durchgehen. Da Computerprobleme am Wochenende genauso auftreten können wie unter der Woche, stehen wir Ihnen auch am Wochenende und an Feiertagen zur Verfügung. Hat der Osterhase oder der Weihnachtsmann Computerprobleme „mitgebracht“, wir lassen Sie auch dann nicht mit Ihren PC-Sorgen alleine. Die PC-Hilfe für Nürnberg ist ganz einfach unter unserer Hotline-Nummer (keine Sonderrufnummer) erreichbar.

Computerhilfe Nürnberg ist moderne PC-Hilfe dank moderner PC-Fernwartungssoftware

Im Absatz zuvor schon angedeutet, hier nochmals explizit: Die PC-Hilfe in Nürnberg verzichtet auf den Einsatz von Technikern vor Ort und wir haben auch keine PC-Läden oder –Reparaturwerkstätten. Dies ist aus unserer Sicht in den allermeisten Fällen auch gar nicht notwendig und nicht selten auch unnötig teuer. PC-Fernwartung ist das Stichwort. PC-Fernwartungssoftware erlaubt uns, über das Internet auf Ihren Computer zuzugreifen und mit Ihnen zusammen, an Ihrem Rechner zu arbeiten. Die PC-Fernwartung ergänzt so in sehr effizienter Art und Weise die Kommunikation über das Telefon. Haben Sie Mühe, mit Ihren Worten ein Problem zu erläutern? Durch das gemeinsame „auf Ihren Bildschirm schauen“ ist das Problem schnell erläutert. Sind Sie mit einer konkreten Situation konfrontiert, in der Sie eine Expertenmeinung unseres PC-Supports benötigen? Auch dafür ist die PC-Fernwartung Mittel der Wahl. Natürlich ist für den Zugriff auf Ihren Computer Ihr Einverständnis vorausgesetzt genauso wie die Übermittlung eines mehrstelligen Codes. Ohne diesen Code haben wir und auch niemand anderes einen Zugang zu Ihrem Computer. Stellen Sie sich den übermittelten Code wie den PIN Ihrer Bankkarte vor. Ohne PIN gibt es auch kein Geld aus dem Automaten. Ebenso bei der Fernwartung: Ohne Code bleibt Ihr Computer alleine von Ihnen kontrolliert. Sie werden erstaunt sein, wie einfach die PC-Fernwartung mit der Computerhilfe Nürnberg ist.

Was beinhaltet die PC-Hilfe Nürnberg?

Informierenkostenlos
Problembeschreibungkostenlos
Beratungsminute€ 1,35
monatl. Grundgebühr€ 10,00
inkl. Quartalsinspektion
inkl. Jahreslizenz für Update-Checker Ninite
beliebige Anzahl von Mitbenutzern
monatliche Rechnungsstellung
jederzeit kündbar

Kundenstimmen

Logo ionas


37 Kunden aus Nürnberg und Umgebung bewerteten unsere PC-Hilfe mit durchschnittlich 4,8 von 5 Sternen.

Alle Bewertungen aus Nürnberg und Umgebung
PC Hilfe Nürnberg | ionas

Hardware-Probleme, Software-Probleme, Anwendungsfragen – unsere Nürnberger PC-Hilfe ist zur Stelle

Die PC-Fernwartung kombiniert großen Komfort mit Effizienz. Sie brauchen keinen Termin und die Hilfe kommt sofort. Noch besser: Praktisch alle Probleme können per Fernwartung angegangen werden. Die Hilfe ist (fast) so, als ob wir neben Ihnen sitzen. Wir schildern Ihnen, was wir tun, damit Sie die Schritte nachvollziehen können. Sie können Fragen stellen, um Ihr Computerwissen zu verbessern. Die PC-Service Beratung läuft in der Geschwindigkeit ab, wie Sie das wünschen. Und wenn Sie die Sitzung beenden wollen, dann ist auch das kein Problem. Sie sind und bleiben auch während einer Fernwartungssitzung Herr Ihres Rechners. Sie haben zu jedem Zeitpunkt die Möglichkeit, die Experten der PC-Hilfe Nürnberg im wahrsten Sinne des Wortes auszusperren. Ein Klick oder eine Tastenkombination genügt und wir haben keinen Zugriff mehr. Vor jedem Gespräch werden Sie daran auch erinnert. Sicherheit wird bei der PC-Hilfe Nürnberg von ionas – Ihr Online Assistent groß geschrieben.

Abrechnung fair und transparent per Monatsrechnung

Ihnen gefällt die Idee, PC-Frust hinter sich zu lassen? Dann rufen Sie uns an und holen Sie sich den schnellsten, zuverlässigsten Nürnberger Computerservice. Ein sympathischer und qualifizierter PC-Doktor ist nur einen Anruf entfernt. Unsere Beratungsgespräche rechnen wir minutengenau ab. Es gibt keinen Mindestbetrag bei kurzen Gesprächen. Ist das Problem nach 2 Minuten gelöst, dann zahlen Sie auch nur 2 Minuten! Die Problembeschreibung durch Sie geht natürlich auf unsere Rechnung. Das bezahlen Sie nicht. Das gleiche gilt für den Aufbau der Fernwartungsverbindung. Dies ist Bestandteil unserer Serviceorientierung und geht nicht zu Ihren Lasten. Am Ende eines Monats erhalten Sie eine Monatsrechnung ähnlich Ihrer Handyrechnung und der Rechnungsbetrag wird dann einige Tage später von Ihrem Konto per Lastschrift eingezogen. Wir sagen uns: Das ist bequem für uns und bequem für Sie. Zusätzlich zu den effektiv abgerechneten Beratungsminuten berechnen wir einen monatlichen Grundpreis von €10. Für diesen Grundpreis erhalten Sie eine regelmäßige Inspektion Ihres Computers und eine leistungsfähige Software, um Ihre Anwendungssoftware immer auf dem neuesten Stand zu halten. Zusammen schützen diese beiden Maßnahmen Ihren Computer sehr effektiv vor den allgegenwärtigen Gefahren aus dem Internet. Probieren Sie uns aus, wir freuen uns über Ihren Anruf. Ihre PC-Hilfe Nürnberg.

Die Dienstleistungen von ionas im Überblick

Computerhilfe und Assistenz durch ionas
Computerhilfe und Assistenz

Wir bieten fallbezogene Hilfe bei Fragen zum Computer oder bei Problemen in der Computernutzung über das Telefon und per Computer-Fernwartung. Wir sind 365 Tage im Jahr von 8 - 20 Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt.

Erfahren Sie mehr über die Computerhilfe und Assistenz.

Inspektion und Vorsorge durch Ihren Online Assistenten
Inspektion und Vorsorge

Unseren Kunden bieten wir eine regelmäßige, systematische Computer-Wartung zur Problemvorbeugung und als Abwehrmaßnahme gegen Cyber-Kriminalität. Verlassen Sie sich nicht auf irgendwelche Software sondern lassen Sie Ihr System vom Experten prüfen.

Weiterführende Informationen zur Inspektion finden Sie hier.


Datensicherung- und Synchronisationslösungen von ionas
Datensicherung und -synchronisation

Stellen Sie sich vor, dass ein Virus all Ihre gespeicherten Urlaubsfotos und sämtliche Dokumente zerstört. Haben Sie ein Backup von allen Daten und sind Sie ausreichend geschützt? Wenn nicht, helfen wir gerne Ihre private Backupstrategie zu entwickeln.

Erfahren Sie mehr über die Backupstrategien unserer Experten.

ionas-Rescue Stick
ionas-Rescue Stick

Wollen Sie Windows neu installieren und Ihnen fehlt die passende Installations-CD? Haben Sie einen Virus und mehrere Virenscans durchführen? Möchten Sie Daten von Ihrer Festplatte retten? Der ionas-Rescue Stick hilft Ihnen in allen Fällen, da er alle Windows Installationsmedien und mehrere Live-Rettungssysteme enthält.

Hier geht es zur Auflistung sämtlicher enthaltener Installationsmedien.