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PC-Hilfe Mönchengladbach

Warten Sie nicht länger auf Hilfe, sondern rufen Sie uns jetzt unverbindlich an. Wir beraten und helfen an 365 Tagen im Jahr per Telefon und Fernwartung.

1. Anrufen

Sie werden sofort mit einem Experten von ionas verbunden.

2. TeamViewer herunterladen

Mit dem Fernwartungstool von unserer Webseite kann Ihr Online Assistent eine Verbindung mit Ihrem PC aufbauen.

3. Hilfe bekommen

Verfolgen Sie an Ihrem Monitor, wie unsere Computerexperten Ihr Problem lösen. Es ist als würden wir neben Ihnen sitzen.

Testen Sie uns jetzt!

Unsere Mitarbeiter stehen jetzt sofort unter der folgenden Nummer für Sie bereit!
+49 (0)6131 327070


PC-Hilfe Mönchengladbach – Computerhilfe von Experten für Sie

Die PC-Hilfe Mönchengladbach von den Computerexperten von ionas – Ihr Online Assistent steht Ihnen an 7 Tagen die Woche zur Verfügung, um mit Ihnen zusammen Ihre Computerfragen und –probleme zu bearbeiten. Dank PC-Fernwartung sind die Mitarbeiter der Computerhilfe Mönchengladbach in der Lage, Ihre Fragen und Probleme effizient nachzuvollziehen und damit Ihnen direkt und schnell die von Ihnen gesuchten Antworten zu liefern. Das Verfahren ist ganz einfach: Sie rufen bei uns an, Sie teilen dem Mitarbeiter Ihre TeamViewer ID und Ihr Kennwort mit und innerhalb von wenigen Augenblicken sehen wir von der PC-Hilfe Mönchengladbach was bei Ihnen auf dem Computer passiert. Wenn das Fernwartungsprogramm nach Ende des Gesprächs erstmal geschlossen ist, dann kommt auch niemand mehr auf diesem Weg auf Ihren Rechner. Und auch während des Gesprächs behalten Sie immer die Kontrolle: Sie sehen, welche Aktivitäten der PC-Hilfe Assistent an Ihrem Rechner ausübt und Sie können die Verbindung zu jedem Zeitpunkt unterbrechen. Gibt Ihnen das nicht ein gutes Gefühl mit unserem PC-Service?

Erstklassige Hilfe für Silver Surfer und Golden Agers

Sie sind nicht mit einem Computer aufgewachsen oder sind erst spät mit Computern in Berührung bekommen und haben daher kein intuitives Verständnis für den Umgang mit Windows, Mac, und Co.? Kein Sorge, Sie sind in sehr zahlreicher Gesellschaft! Es gibt sehr viele Menschen, denen es geht wie Ihnen -- Fehlermeldungen des Betriebssystem sind unverständlich, Anwendungsprogramme wollen nicht so, wie Sie wollen, und beim Surfen im Internet schwingt immer die Sorge mit, dass man etwas tut, was man nicht tun sollte...
Viele suchen sich in der Verwandtschaft und Bekanntschaft Hilfe bei Computerproblemen, insbesondere die eigenen Kinder sind häufig erste Anlaufstation bei Fragen mit „der ollen Kiste“. Die Gründer von ionas – Ihr Online Assistent, die Firma hinter der PC-Hilfe Mönchengladbach, haben auch jahrelang in der eigenen Familie, bei Bekannten und Verwandte erste Hilfe bei Computerproblemen geleistet. Die Motivation, einen professionellen Computer-Assistenzservice wie die Computerhilfe Mönchengladbach zu entwickeln, war die Erkenntnis, dass es vielen Leuten so geht wie dem eigenen Bekanntenkreis und dass ein professioneller Dienstleister im deutschsprachigen Raum schlicht und einfach fehlt.

Was beinhaltet die PC-Hilfe Mönchengladbach?

Informierenkostenlos
Problembeschreibungkostenlos
Beratungsminute€ 1,35
monatl. Grundgebühr€ 10,00
inkl. Quartalsinspektion
inkl. Jahreslizenz für Update-Checker Ninite
beliebige Anzahl von Mitbenutzern
monatliche Rechnungsstellung
jederzeit kündbar

Kundenstimmen

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69 Kunden aus Mönchengladbach und Umgebung bewerteten unsere PC-Hilfe mit durchschnittlich 4,9 von 5 Sternen.

Alle Bewertungen aus Mönchengladbach und Umgebung
PC Hilfe Mönchengladbach | ionas

Schnelle, zuverlässige Hilfe für erfahrenere Nutzer zur Steigerung der Produktivität

Kennen Sie die eine oder andere dieser Situationen? Sie wollen in Word ein bestimmtes Seitenformat einstellen oder eine Grafik einfügen und Microsoft Office spielt einfach nicht mit; Sie wollen ein Bild öffnen, ein Video abspielen oder eine Webseite aufrufen und egal was Sie tun, es funktioniert nicht; Ihr Virenscanner springt an, meldet eine Schadsoftware und Sie wissen nicht, was Sie tun sollen? Selbst erfahrenen Computernutzern passiert es regelmäßig, dass sie mit Ihrem Latein an Ihr Ende kommen und nicht mehr weiter wissen. Auch für solche Fälle bietet die PC-Hilfe Mönchengladbach schnelle und zuverlässige Unterstützung. Alle Computer Doktoren der PC-Hilfe Mönchengladbach verfügen über sehr umfangreiche Computerkenntnisse und können Tipps geben, wie man trotz der Hindernisse zum Ziel kommt oder, alternativ, einfach einen kleinen Schubs geben, wenn man auf dem Schlauch steht. Gerade im geschäftlichen Bereich ist die Hinzuziehung eines Experten allemal effizienter als die eigene, häufig langwierige Suche im Internet. Wenn Sie auch nur 10 Minuten durch die PC-Hilfe Mönchengladbach einsparen, hat sich die Expertenhilfe bezahlt gemacht. Konzentrieren Sie sich auf das, was Sie am besten können und suchen Sie sich rasche Hilfe, damit Sie im Nu dort weitermachen können, wo Ihr Computer Sie ausgebremst hat.

Lösung großer und kleiner Computer-Probleme durch die PC-Hilfe Mönchengladbach

Die PC-Hilfe Mönchengladbach wendet sich an Privat- und Gewerbekunden und löst mit Ihnen zusammen große und kleine Computerprobleme. Hard- und Software-Probleme, Sorgen mit dem Computer selber oder mit Peripheriegeräten, Beratung zur Sicherheit im Netz – rufen Sie uns an und lassen Sie sich durch die PC-Hilfe Mönchengladbach helfen.
Für Sie ist der Anruf ohne jegliches Risiko. Der Anruf wird erst dann kostenpflichtig, wenn der Online Assistent mit der Computer Reparatur beginnt. Den Beginn des kostenpflichtigen Teils kriegen Sie auch klar kommuniziert. Das Gespräch davor mit dem Assistent wie z.B. die Problembeschreibung oder die Aufnahme Ihrer Daten ist für Sie kostenlos. Die aufwandsabhängige Gebühr für die Computerhilfe beträgt €1,35, unabhängig von der Zeit des Anrufs, dem Wochentag, oder Ihrem Problem. Als Inklusivleistung für die monatliche Grundgebühr von €10 erhalten Sie eine Computerinspektion pro Quartal, in der Ihr Computer gründlich untersucht wird. Ebenso erhalten Sie eine Lizenz für einen professionellen Update-Manager für Ihre Anwendungsprogramme, damit Sicherheitslücken auf Ebene Ihrer Anwendungsprogramme schnellstmöglich und automatisch geschlossen werden.
Klingt das für Sie interessant? Die PC-Hilfe Mönchengladbach freut sich auf Ihren Anruf!

Die Dienstleistungen von ionas im Überblick

Computerhilfe und Assistenz durch ionas
Computerhilfe und Assistenz

Wir bieten fallbezogene Hilfe bei Fragen zum Computer oder bei Problemen in der Computernutzung über das Telefon und per Computer-Fernwartung. Wir sind 365 Tage im Jahr von 8 - 20 Uhr für Sie erreichbar. Ein Anruf genügt.

Erfahren Sie mehr über die Computerhilfe und Assistenz.

Inspektion und Vorsorge durch Ihren Online Assistenten
Inspektion und Vorsorge

Unseren Kunden bieten wir eine regelmäßige, systematische Computer-Wartung zur Problemvorbeugung und als Abwehrmaßnahme gegen Cyber-Kriminalität. Verlassen Sie sich nicht auf irgendwelche Software sondern lassen Sie Ihr System vom Experten prüfen.

Weiterführende Informationen zur Inspektion finden Sie hier.


Datensicherung- und Synchronisationslösungen von ionas
Datensicherung und -synchronisation

Stellen Sie sich vor, dass ein Virus all Ihre gespeicherten Urlaubsfotos und sämtliche Dokumente zerstört. Haben Sie ein Backup von allen Daten und sind Sie ausreichend geschützt? Wenn nicht, helfen wir gerne Ihre private Backupstrategie zu entwickeln.

Erfahren Sie mehr über die Backupstrategien unserer Experten.

ionas-Rescue Stick
ionas-Rescue Stick

Wollen Sie Windows neu installieren und Ihnen fehlt die passende Installations-CD? Haben Sie einen Virus und mehrere Virenscans durchführen? Möchten Sie Daten von Ihrer Festplatte retten? Der ionas-Rescue Stick hilft Ihnen in allen Fällen, da er alle Windows Installationsmedien und mehrere Live-Rettungssysteme enthält.

Hier geht es zur Auflistung sämtlicher enthaltener Installationsmedien.