{"id":1208,"date":"2015-10-02T10:25:59","date_gmt":"2015-10-02T09:25:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ionas.com\/wissen\/?p=1208"},"modified":"2015-11-05T22:49:11","modified_gmt":"2015-11-05T21:49:11","slug":"web-de-outlook-2013-einrichtung-eines-e-mail-kontos-leicht-gemacht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ionas.com\/wissen\/web-de-outlook-2013-einrichtung-eines-e-mail-kontos-leicht-gemacht\/","title":{"rendered":"WEB.DE + Outlook 2013: Einrichtung eines E-Mail-Kontos leicht gemacht"},"content":{"rendered":"

Man kann es nicht anders sagen: WEB.DE bietet einen vorbildlichen Hilfe- und Supportbereich auf seiner Webseite<\/a>. WEB.DE gibt sich sichtlich M\u00fche, die Nutzung seiner E-Mail-Konten so komfortabel wie m\u00f6glich zu machen. Andererseits m\u00fcssen wir von ionas – Ihr Online Assistent aber auch feststellen, dass uns regelm\u00e4\u00dfig Anrufe von Kunden erreichen, die Unterst\u00fctzung bei der Einrichtung Ihres WEB.DE-Kontos in Outlook, Thunderbird und anderen E-Mail-Clients ben\u00f6tigen. <\/p>\n

In dieser Anleitung erkl\u00e4ren wir Schritt f\u00fcr Schritt (und f\u00fcr versierte Nutzer vermutlich zu detailliert) wie man sein WEB.DE E-Mail-Konto in Outlook einbindet. F\u00fcr die Screenshots wurde eine Outlook 2013 Instanz verwendet. Die Einrichtungsdialoge in fr\u00fcheren Outlook-Versionen (Outlook 2010 und Outlook 2007) sehen zwar etwas anders aus, der Einrichtungsprozess l\u00e4uft aber ansonsten analog. Einen Dank an unseren Kunden aus dem Bundesland Bremen<\/a>, der uns ermutigt hat, diesen Artikel zu schreiben.<\/p>\n

<\/p>\n

Die Einrichtung eines WEB.DE E-Mail-Kontos in Outlook erfolgt in drei Schritten. Der erste erfolgt \u00fcber die Weboberfl\u00e4che von WEB.DE, die zwei weiteren in Outlook selber. Wie so h\u00e4ufig ist jeder Schritt f\u00fcr sich alleine genommen vergleichsweise simpel, wenn man wei\u00df, was zu tun ist. Jedoch z\u00e4hlt bei der Einrichtung Pr\u00e4zision. Eine falsche Einstellung und der E-Mail Abruf wird nicht erfolgreich sein. <\/p>\n

    \n
  1. Freigabe des E-Mail Abrufs per POP3 und IMAP<\/li>\n
  2. Kontoeinrichtung in Outlook<\/li>\n
  3. Konfiguration der Ordnersynchronisation<\/li>\n<\/ol>\n

    Schritt 1: Freigabe des E-Mail Abrufs per POP3 und IMAP<\/h2>\n

    Gerade weil dieser Schritt so trivial ist, wird er h\u00e4ufig \u00fcbersehen: Die explizite Freigabe des Abrufs von E-Mails durch externe Programme wie Outlook oder Thunderbird. Ist der Haken nicht an der rechten Stelle gesetzt, kann der Abruf nicht erfolgen – korrekte Servereinstellungen hin oder her. Mehr als nur einmal hatten wir bereits Kunden, die zwar die richtigen Zugangsdaten in Ihrem E-Mailprogramm eingetragen hatten, aber trotzdem keine E-Mails wegen diesem fehlenden Haken empfangen konnten.<\/p>\n

    Die Freigabe erfolgt in den E-Mail-Einstellungen des Posteingangs. Dorthin kommt man durch einen Klick auf ‘Einstellungen’ in der linken unteren Ecke des Posteingangs. Der Navigationspunkt ‘POP3\/IMAP Abruf’ ist der hier gesucht. Etwas unscheinbar findet sich die Checkbox f\u00fcr “E-Mails per externem Programm (Outlook, Thunderbird) versenden und empfangen” im mittleren Bereich des Detailsfensters (siehe Abbildung). Hier muss der Haken gesetzt werden.<\/p>\n

    \"Screenshot<\/a><\/p>\n

    Die direkt darunter stehenden Serverdaten sollte man sich notieren. Falls die automatische Erkennung des WEB.DE Accounts durch Outlook nicht funktioniert, muss man auf diese zur\u00fcck greifen.<\/p>\n

    Damit w\u00e4re Schritt 1 der Einrichtung eines WEB.DE Kontos in Outlook auch schon abgeschlossen.<\/p>\n

    Schritt 2: Kontoeinrichtung in Outlook<\/h2>\n

    Durch seine vielen Funktionen sch\u00fcchtert Outlook nicht wenige Benutzer ein. Nicht ganz zu unrecht. Ironischerweise ist aber gerade der Kontoeinrichtungsassistent von Outlook mittlerweile sehr komfortabel. In den meisten F\u00e4llen erkennt Outlook die Serverdaten von WEB.DE automatisch und die Einrichtung ist eine Sache von wenigen Augenblicken.<\/p>\n

    \"Screenshot<\/a> Den Assistenten f\u00fcr die Kontoeinrichtung findet man in der Rubrik ‘Datei’. Durch einen einfachen Klick auf ‘Konto hinzuf\u00fcgen’ in den Kontoinformationen startet man ihn (siehe Abbildung). <\/p>\n

    Der Assistent bietet die M\u00f6glichkeit der automatischen und der manuelle Kontokonfiguration. Zun\u00e4chst sollte man auf jeden Fall die automatische Konfiguration versuchen. Die schwierigere manuelle Konfiguration kann f\u00fcr den Fall warten, dass der einfache Weg versperrt ist. Das Auswahlfeld ‘E-Mail-Konto’, das standardm\u00e4\u00dfig vorausgew\u00e4hlt ist, sollte also ausgew\u00e4hlt bleiben. Es bedeutet nichts anders, als dass man es mit der automatischen Konfiguration versuchen m\u00f6chte.<\/p>\n

    \"Screenshot<\/a> Alles was man f\u00fcr die automatische Konfiguration ben\u00f6tigt, ist die WEB.DE E-Mail-Adresse und das passende Kennwort. Es ist die gleiche E-Mail-Adresse–Kennwort-Kombination, mit der man sich auf der Webseite von WEB.DE in sein Postfach einloggen kann. Das Feld ‘Name’ kann frei gew\u00e4hlt werden. (Das Feld hat keine weitere Bedeutung.) Mit ‘Weiter’ wird die automatische Konfiguration gestartet. Wenn Sie die Daten richtig eingegeben haben und Outlook keinen schlechten Tag hat, dann l\u00e4uft die automatisch Erkennung rund 30 Sekunden lang und das Konto ist in Outlook eingerichtet und E-Mails k\u00f6nnen empfangen und versendet werden.<\/p>\n

    Falls die automatische Konfiguration aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, dann muss man den steinigen Weg nehmen. Nach einem Klick auf ‘Weiter’ wird man gefragt, welche Art von Konto erstellt werden soll. Der Kontotyp der Wahl ist ‘POP oder IMAP’. Ein Klick auf ‘Weiter’ \u00f6ffnet den Teil des Assistenten, den sich die meisten Nutzer wohl ersparen m\u00f6chten: ‘Die POP- und IMAP-Kontoeinstellungen’.<\/p>\n

    Tats\u00e4chlich ist die manuelle Konfiguration deutlich unangenehmer – insbesondere da man in die ‘Weiteren Einstellungen’ “absteigen” muss. Aber eines nach dem anderen – zuerst einmal die normalen und dann die weiteren Einstellungen.<\/p>\n

    In den Kontoeinstellungen kann man den Namen frei vergeben. Die E-Mail-Adresse ist die WEB.DE-Adresse und die Serverdaten wurden in Schritt 1 von WEB.DE zur Verf\u00fcgung gestellt. Die Anmeldeinformationen sind die selben, die man bereits f\u00fcr die automatische Konfiguration braucht. <\/p>\n

    \"Serveranschlussnummern<\/a><\/p>\n

    In den weiteren Einstellungen ist der Reiter ‘Erweitert’ interessant. Dort m\u00fcssen die Einstellungen unter Serveranschlussnummern wie in der Abbildung sein: Posteingangsserver (IMAP): 993 mit SSL; Postausgangsserver (SMTP): 587 mit TLS (siehe Abbildung links). <\/br><\/br><\/p>\n

    \"Postausgangsserver<\/a>Im Reiter ‘Postausgangsserver’ muss sich ein H\u00e4kchen in der Box f\u00fcr “Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung” befinden. Ansonsten sind die Anmeldeinformationen des Posteingangservers zu verwenden (siehe Abbildung rechts). Alles mit ‘OK’ best\u00e4tigen und mit ‘Weiter’ die Kontaktaufnahme zum WEB.DE-Server starten. Ein Statusfenster informiert \u00fcber den Verbindungsstand. <\/br> <\/br> <\/br><\/p>\n

    Wenn alles gut l\u00e4uft, ist die Belohnung ein eingerichtetes WEB.DE Konto in Outlook, dass sich das wie folgt pr\u00e4sentiert:<\/p>\n

    \"Screenshot<\/a><\/p>\n

    Wenn Sie den Outlook-internen Namen f\u00fcr das E-Mail-Konto \u00e4ndern wollen (“ionas@web.de” in der Abbildung), dann erfordert das einen nochmaligen Ausflug in die Konteneinstellungen. \u00dcber Datei > Informationen > Kontoeinstellungen \u00f6ffnet man den Kontoeinstellungen-Dialog. Dieser Dialog ist seit Outlook 2007 unver\u00e4ndert und leider nicht der Weisheit letzter Schluss. Bleiben Sie im Reiter ‘E-Mail’, w\u00e4hlen Sie das umzubenennende Konto aus und klicken Sie dann in der Men\u00fcleiste auf ‘\u00c4ndern’. Das sich \u00f6ffnende Fenster ist aus der manuellen Konfiguration bekannt. In den ‘weiteren Einstellungen’ findet man im Reiter ‘Allgemein’ den Namen des E-Mail-Kontos. Der Eintrag hier ist die interne Kontobezeichnung. In den meisten F\u00e4llen macht es Sinn, einfach die E-Mail-Adresse zu belassen; es gibt aber auch gute Gr\u00fcnde Funktionen oder Zugeh\u00f6rigkeiten f\u00fcr die Namensgebung zu verwenden (z.B. “privat”, “Handball Verein”).<\/p>\n

    Umfangreicher als Schritt 1, aber damit ist Schritt 2 auch schon abgeschlossen.<\/p>\n

    Schritt 3: Konfiguration der Ordnersynchronisation<\/h2>\n

    Der 3. Schritt ist optional. Wer mit den Standardeinbindung zufrieden ist, braucht hier nicht mehr weiter lesen. Dieser Abschnitt ist f\u00fcr diejenigen, die immer schon ein bisschen mehr wissen wollen als nur das n\u00f6tigste.<\/p>\n\n

    Im Standard synchronisiert Outlook s\u00e4mtliche Ordner des WEB.DE Posteingangs. Das hei\u00dft, alle Ordner, die man im WEB.DE Posteingang findet, findet man auch in Outlook. Die Ordner f\u00fcr Entw\u00fcrfe, der Papierkorb, der Spam-Ordner und der Ordner Unbekannt finden sich gleicherma\u00dfen in Outlook wie im Webmailer. Die eine Ausnahme ist der Ordner ‘Freunde und Bekannte’ aus dem WEB.DE Webmailer. Der hei\u00dft in Outlook ‘Posteingang’ – der Inhalt der Ordner ist jedoch identisch.<\/p>\n

    Wenn man im WEB.DE Posteingang einen neuen Ordner anlegt, dann wird dieser automatisch in Outlook synchronisiert. Der Ordner taucht nach einer vollst\u00e4ndigen Synchronisation im Ordnerbereich auf der linken Seite auf. Das gleiche gilt f\u00fcr neue Ordner, die in Outlook \u00fcber das Kontextmen\u00fc der Ordner erstellt werden. Diese werden automatisch in WEB.DE angelegt und synchronisiert.<\/p>\n

    Lassen sich Ordner auch umbenennen? Das ist in der Tat m\u00f6glich, aber nur f\u00fcr selbst erstellte Ordner. Die Systemordner Posteingang, Papierkorb, Entw\u00fcrfe, Gesendet und Spam sind “off limits”. Mit einem Rechtsklick auf einen Ordner (z.B. ‘ebay-Auktionen’) kann dieser \u00fcber die Option ‘Ordner umbenennen’ mit einem neuen Namen versehen werden (z.B. “online Auktionen”). Die \u00c4nderungen werden auch automatisch zu WEB.DE \u00fcberspielt. Die Ordner haben also stets die gleichen Bezeichnungen.<\/p>\n

    Wie gesehen lassen sich in Outlook Ordner neu anlegen und umbenennen. \u00dcberraschenderweise kann man sie aber nicht l\u00f6schen – weder Systemordner noch selbst angelegte Ordner. Mit Rechtsklick auf den zu l\u00f6schenden Ordner l\u00e4sst sich zwar im Kontextmen\u00fc der Befehl ‘Ordner l\u00f6schen’ ausw\u00e4hlen, der Befehl wird aber von Outlook so interpretiert, dass der Ordner geleert wird. Der Ordner selbst bleibt bestehen. Die Entfernung eines Ordners ist nur \u00fcber die Ordner\u00fcbersicht der Einstellungen des Posteingangs m\u00f6glich.<\/p>\n

    \"Kontextmen\u00fc<\/a> Die Einschr\u00e4nkung wiegt aber nicht schwer. Die bessere Alternative zum L\u00f6schen eines Ordners ist in jedem Fall der Stop der Synchronisation zwischen WEB.DE und Outlook. Dann bleiben die E-Mails online im Webmailer verf\u00fcgbar, der Ordner wir aber einfach nicht mehr in Outlook angezeigt. Welche Ordner zwischen Outlook und WEB.DE synchronisiert werden, legen Sie \u00fcber eine Ver\u00e4nderung der Abonnements der IMAP-Ordner fest. In den entsprechenden Dialog kommen Sie \u00fcber das Kontextmen\u00fc des E-Mail-Kontos im Ordnerbereich (siehe Abbildung).<\/p>\n

    Falls es trotz dieser Anleitung nicht klappt mit dem WEB.DE Konto in Outlook …<\/h2>\n

    … dann wenden Sie sich doch bitte an die Online Assistenten von ionas. Wir sind an 365 Tagen im Jahr f\u00fcr Sie da, um Ihnen bei Fragen und Problemen rund um den Computer tatkr\u00e4ftig zur Seite zu stehen. Ob es die Einrichtung von WEB.DE in Outlook ist oder eine ganz andere Frage zu Windows oder Mac, Sie erreichen uns unter unserer Mainzer Rufnummer +49 (0)6131 327070.<\/p>\n

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