{"id":1069,"date":"2015-08-27T17:48:24","date_gmt":"2015-08-27T16:48:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ionas.com\/wissen\/?p=1069"},"modified":"2016-01-10T13:31:28","modified_gmt":"2016-01-10T12:31:28","slug":"7-wichtige-windows-befehle-zur-fehlerbehebung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ionas.com\/wissen\/7-wichtige-windows-befehle-zur-fehlerbehebung\/","title":{"rendered":"7 wichtige Windows-Befehle zur Fehlerbehebung"},"content":{"rendered":"

Die Bedienung von Computern hat sich \u00fcber die Zeit intensiv ver\u00e4ndert. Die Entwicklung startet mit der Steuerung durch gelochte Pappkarten. Heute ist die Gestensteuerung auf dem Smartphone Standard und die Sprachsteuerung steht in den Startl\u00f6chern wie Siri, Cortana und Google Now zeigen. Und wir k\u00f6nnen davon ausgehen, dass das nicht das Ende der Entwicklung sein wird.
\nDennoch sieht man immer wieder versierte Computernutzer Eingaben \u00fcber die Tastatur vornehmen. Was wie ein Anachronismus anmutet, hat einen ganz aktuellen Hintergrund: Die Bedienung des Computers \u00fcber die Kommandozeile ist in vielen F\u00e4llen einfacher und schneller als jede andere Methode. Insbesondere wenn zahlenlastige R\u00fcckmeldungen erwartet werden, ist die Ausgabe im Textformat am sinnvollsten.
\nInsbesondere einige Befehle zum Windows-Troubleshooting sind am besten \u00fcber die Kommandozeile erreichbar bzw. nur dort erreichbar. Dieser Artikel widmet sich sieben Windows-Befehlen<\/strong>, die bei der Fehlersuche und \u2013behebung besonders hilfreich sind. Dabei unterscheiden wir zum einen Befehle, die direkt aus dem Windows ‘Ausf\u00fchren’-Dialog ausgef\u00fchrt werden und zum anderen Befehle, die aus der Eingabeaufforderung abgesetzt werden. Alle Befehle und Bedienungen sind in Windows 7, 8 und 10 weitgehend gleich. In den F\u00e4llen, in denen es nicht so ist, weisen wir ausdr\u00fccklich darauf hin.<\/p>\n

<\/p>\n

Windows-Befehle f\u00fcr den ‘Ausf\u00fchren’-Dialog<\/h2>\n

Der ‘Ausf\u00fchren’-Dialog erlaubt Windowsnutzern schnellen Zugriff auf verschiedene Funktionen. In \u00e4lteren Windows-Versionen war noch direkt \u00fcber das Startmen\u00fc erreichbar. Ab Windows 7 ruft man ihn weder \u00fcber die Tastenkombination Windows-Taste + R oder durch Eingabe von ‘Ausf\u00fchren’ in die Suchzeile im Startmen\u00fc.<\/p>\n

Befehl: taskmgr<\/h3>\n

Der Task-Manager ist der Klassiker unter den Programmen zur Verwaltung des Computers. Dieser Windows-Befehl tut das, was der Name verspricht: Er hilft bei der Verwaltung der laufenden Programme und Dienste. Au\u00dferdem stellt er die wichtigsten Leistungsinformationen des Computers dar.
\nDas Aussehen des Task-Managers hat sich von Windows 7 \u00fcber Windows 8 und weiter zu Windows 10 ver\u00e4ndert. Die grundlegenden Funktionen blieben jedoch unver\u00e4ndert. Eine Neuerung des Task-Managers in Windows 8 war die Konfiguration der Autostartobjekte. Unter Windows 7 war die Funktion noch in msconfig (siehe unten) angesiedelt.<\/p>\n

\"Screenshot<\/a><\/p>\n

Wenn der Computer sp\u00fcrbar langsam wird, dann ist der Task-Manager die wohl erste Anlaufstelle. Er zeigt Prozess f\u00fcr Prozess an, wie viel Last sowohl auf dem Prozessor, als auch auf dem Arbeitsspeicher, der Festplatte oder dem Netzwerk verursacht werden.<\/p>\n

Befehl: resmon<\/h3>\n

Mit Windows Vista wurde in Windows der Ressourcenmonitor eingef\u00fchrt. Im Grund werden in diesem die gleichen Informationen angezeigt wie im Task-Manager, jedoch in gr\u00f6\u00dferer Detailtiefe und mit weiteren Filter- und Auswertungsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n

\"Windows-Befehl<\/a><\/p>\n

In der \u00dcbersicht werden die Informationen der einzelnen Reiter des Task-Managers zusammengefasst dargestellt. Auch hier werden die einzelnen Prozesse dargestellt. Anders als im Task-Manager gibt es hier keinen einfachen Knopf zum sofortigen beenden von Prozessen. Anstelle dieses Knopfes k\u00f6nnen die Prozesse ausgew\u00e4hlt werden und dann mit der rechten Maustaste ein Kontextmen\u00fc ge\u00f6ffnet werden. Hier gibt es unter anderem den Punkt ‘Prozess beenden’.
\nEin weiterer sehr angenehmer Punkt in diesem Kontextmen\u00fc ist der Punkt ‘Online suchen’. Hier wird eine Suche nach dem Namen des betreffenden gestartet. Dazu wird der Name des Prozesses an die Bing-Suche \u00fcbergeben.<\/p>\n

Befehl: services.msc<\/h3>\n

Services.msc ist ein Element der Microsoft Management Console, mit dem man die Systemdienste der lokalen Windows-Installation verwalten kann. Ein Dienst ist vereinfacht gesprochen ein fensterloses Programm, das im Hintergrund Systemfunktionen bereitstellt, die andere Anwendungsprogramme zur korrekten Funktion ben\u00f6tigen. Der Aufruf der Windows-Diensteverwaltung erfolgt \u00fcber die Eingabe von ‘services.msc’ im ‘Ausf\u00fchren’-Dialog.<\/p>\n

Wenn man sich ein Betriebssystem in Schichten vorstellt ist in der untersten Ebene der Systemkern (Englisch: Kernel) zu finden. Dieser kommuniziert auf der einen Seite mit dem Prozessor und dem Speicher. Auf der anderen Seite kommuniziert der Systemkern mit den im Hintergrund laufenden Programmen. Zu diesen geh\u00f6ren Treiber und Dienste. Treiber bilden die Schnittstelle zwischen der Computer-Hardware (z.B. Grafikkarte, Drucker, Netzwerkadapter) und dem Betriebssystem. Dienste bieten grundlegende Funktionen, die eine gro\u00dfe Anzahl an Anwendungsprogrammen ben\u00f6tigen.<\/p>\n

\"Darstellung<\/a><\/p>\n

Ein gutes Beispiel f\u00fcr einen Dienst ist die ‘Druckerwarteschlange’. Diese verwaltet Druckauftr\u00e4ge, die von Anwendungsprogrammen an den Drucker gesendet werden. Wenn Sie ein Dokument drucken wollen, dann kommuniziert das Programm mit diesem Dienst. Im Umkehrschluss bedeutet das, dass kein Programm drucken kann, wenn der Dienst nicht l\u00e4uft.
\nAls Dienst kann jedes Programm gestartet werden, das mit den Befehlen start, stop, pause und continue des Service Control Managers von Windows umgehen kann. Dazu muss das Programm als ausf\u00fchrbare Datei vorliegen. Liegt das Programm als Dynamic Link Library vor, wird sie vom Windows Service Host svchost.exe aufgerufen.
\nDer Dienstmanager selbst ist praktisch selbsterkl\u00e4rend. Zu jedem Dienst wird der Status und der Starttyp angezeigt. \u00dcber einen Klick auf die Spalten\u00fcberschriften lassen sich Dienste sortieren. \u00dcber einen rechten Mausklick auf einen Dienste k\u00f6nnen Sie einen Dienst starten, anhalten, beenden und neustarten. Ebenso kommen Sie \u00fcber einen rechten Mausklick in die Eigenschaften eines Dienstes. Die wichtigste Eigenschaft eines Dienstes ist der Starttyp. Hier stehen vier Starttypen zur Auswahl: ‘Automatisch’, ‘Automatisch (Verz\u00f6gerter Start) ‘, ‘Manuell’ und ‘Deaktiviert’.
\nDie meisten Dienste, die permanent ben\u00f6tigt werden stehen auf ‘automatisch’. Damit werden sie beim Start des Betriebssystems gestartet. Es gibt Dienste, die permanent ben\u00f6tigt werden aber von anderen Diensten abh\u00e4ngig sind. Diese Dienste w\u00fcrden den Starttyp ‘Automatisch (Verz\u00f6gerter Start) ‘ bekommen. Damit werden sie zwar beim Systemstart automatisch gestartet aber nach einer Verz\u00f6gerung was anderen Diensten die M\u00f6glichkeit gibt vorher gestartet zu werden. Dieser Starttyp kann auch gew\u00e4hlt werden, um die Systemlast beim Start etwas zu verteilen.
\nDienste, die nur bei Bedarf ben\u00f6tigt werden, erhalten den Starttyp ‘manuell’. Diese werden von den Programmen die sie ben\u00f6tigen gestartet und sind ansonsten nicht aktiv. Dienste, die gar nicht ben\u00f6tigt werden, erhalten den Starttyp ‘deaktiviert’. Sie k\u00f6nnen nicht von Programmen gestartet werden.<\/p>\n

Befehl: msconfig<\/h3>\n

Mit dem Programm msconfig werden grundlegende Funktionen von Windows verwaltet. Der Aufruf dieses Windows-Befehls erfolgt denkbar einfach \u00fcber Eingabe von ‘msconfig’. Dies erfolgt \u00fcber die Reiter ‘Allgemein’, ‘Start’, ‘Dienste’, ‘Autostart’ und ‘Tools’.
\nDie wichtigsten Rubriken sind ‘Allgemein’ und ‘Start’. In diesen kann das Verhalten beim Systemstart einstellen. Das ist hilfreich bei der Behebung von Problemen beim Windows-Start bzw. zum Ausschluss von Fehlerursachen. \u00dcber die beiden Punkten ‘Diagnosesystemstart’ und ‘Benutzerdefinierter Systemstart’ kann der Start von Windows so konfiguriert werden, dass nur bestimmte Dienste, Treiber und Programme gestartet werden. Auf diese Art und Weise lassen sich Computerprobleme aufgrund von Programmkonflikten ausschliessen.
\nDaneben kann \u00fcber den Reiter ‘Dienst’\u201c der Starttyp einzelner Dienste aktiviert und deaktiviert werden. Ein Komfortplus gegen\u00fcber der eigentlichen Diensteverwaltung ist hier, dass die Microsoft Dienste ausgeblendet werden k\u00f6nnen.
\nIm Reiter ‘Systemstart’ lassen sich unter Windows 7 die Anwenderprogramme aus dem Autostart konfigurieren. In Windows 8 ist diese Funktion in den Task-Manager verschoben worden (siehe oben). Der Reiter steht trotzdem zur Verf\u00fcgung und bietet einen Link zum Task-Manager.
\nIm Reiter ‘Tools’ k\u00f6nnen weitere Diagnose- und Verwaltungsprogramme gestartet werden.<\/p>\n

Befehl: msinfo32<\/h3>\n

Die Windows Systeminformation zeigt Informationen \u00fcber das System an. Es werden sehr detailliert alle Informationen \u00fcber die verbauten Ger\u00e4te und die Software angezeigt.
\nDer gr\u00f6\u00dfte Wert von msinfo32 ist die M\u00f6glichkeit, sich sehr detailliert die verbaute Hardware anzeigen zu lassen. So l\u00e4sst sich das herausfinden ohne den Computer \u00f6ffnen zu m\u00fcssen. Ein Defizit von msinfo32 ist, dass keine SMART-Werte des Computers abrufbar. Dazu sind extra Tools notwendig.<\/p>\n

Windows-Befehle f\u00fcr die Eingabeaufforderung<\/h2>\n

In die Eingabeaufforderung kommen Sie in Windows 7, indem Sie auf den Windows-Button klicken und dann in der Suchzeile ‘cmd’ eingeben. Bei Windows 8 wechseln Sie einfach zum Startbildschirm und geben auf der Tastatur ‘cmd’ ein. Wichtig ist jedoch, dass Sie die Kommandozeile mit Administratorrechten ausf\u00fchren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf den angezeigten den Eintrag und w\u00e4hlen Sie dann im Kontextmen\u00fc \u201aAls Administrator ausf\u00fchren\u2018.<\/p>\n

Befehl: sfc<\/h3>\n

Immer wieder ersetzen oder ver\u00e4ndern Programme bei der Installation Windows System Dateien. Bekannt f\u00fcr dieses Verhalten sind vor allem sogenannte Tuning Tools und Schadprogramme. Die Folge dieser Ver\u00e4nderungen k\u00f6nnen unklare Fehler, Abst\u00fcrze oder das Fehlen einzelner Windows-Funktionen sein. Um diesem Problem Herr zu werden, gibt es seit Windows XP die Windows Resource Protection. Das Programm sfc ist Teil dieses Systemschutzes. Mit sfc lassen sich die Systemdateien pr\u00fcfen. Wenn sfc besch\u00e4digte Systemdateien findet, dann unternimmt es einen Reparaturversuch \u2013 h\u00e4ufig, aber leider nicht immer mit einem erfolgreichen Ausgang.
\nVereinfacht funktioniert die \u00dcberpr\u00fcfung so, dass Windows Informationen \u00fcber die relevanten Dateien speichert (Gr\u00f6\u00dfe, Datum und Hashwerte) und diese Werte mit den aktuellen Dateien vergleicht. Wenn ein Mismatch festgestellt wird, werden die vermutlich ver\u00e4nderten Dateien durch Originale ersetzt. Die Originale werden dazu aus einem Ordner im Windows-Verzeichnis gezogen oder der Benutzer wird gebeten, einen Systemdatentr\u00e4ger einzulegen.
\nZur Durchf\u00fchrung der Pr\u00fcfung muss der Windows-Befehl sfc mit einem Parameter eingegeben werden. Zur reinen \u00dcberpr\u00fcfung reicht der Befehl ‘sfc \/verifyonly’. Mit dem Aufruf \u201esfc \/scannow\u201c erfolgt die \u00dcberpr\u00fcfung mit gleichzeitiger Reparatur.<\/p>\n

Befehl: chkdsk<\/h3>\n

Das zuverl\u00e4ssige Auslesen und Schreiben von Daten auf einem Datentr\u00e4ger ist von der Integrit\u00e4t des Dateisystems des Datentr\u00e4gers abh\u00e4ngig. Das Dateisystem ist deshalb so wichtig, weil es die Informationen enth\u00e4lt, wo welche Daten auf dem Datentr\u00e4ger liegen. Ohne ein funktionierendes Dateisystem ist ein Datentr\u00e4ger nur eine Ansammlung von Daten, die nicht sinnvoll ausgelesen werden k\u00f6nnen. Je nachdem wie weitgehend eine Besch\u00e4digung des Dateisystems geht, kann ein Teil oder ein gesamter Datentr\u00e4ger nicht mehr nutzbar sein. Eine vereinfachende Analogie ist die einer Bibliothek, die ihr Register verloren hat. Die B\u00fccher stehen zwar noch alle auf den Regalen, aber sie sind nicht mehr strukturiert auffindbar.
\nDas Programm chkdsk \u00fcberpr\u00fcft einen Datentr\u00e4ger auf Probleme mit dem Dateisystem. Dazu wird der Befehl ‘chkdsk’ gefolgt von dem Buchstaben des zu pr\u00fcfenden Datentr\u00e4gers eingegeben. Wenn Fehler gefunden werden, dann gibt es einen entsprechenden Bericht am Ende des Scans. Eine Reparatur kann mit chkdsk \u00fcber den Parameter ‘\/f’ (f\u00fcr Englisch fix) versucht werden. Da chkdsk daf\u00fcr aber exklusiven Zugriff auf den Datentr\u00e4ger ben\u00f6tigt, kann dies nicht unter dem laufenden Betriebssystem ausgef\u00fchrt werden. Der Scan wird erst beim n\u00e4chsten Systemstart angesto\u00dfen. Die entsprechende Abfrage ist daher mit ‘Y’ zu beantworten.
\nWenn chkdsk mit dem Parameter ‘\/r’ (f\u00fcr Englisch recover) ausgef\u00fchrt wird, f\u00fchrt chkdsk noch eine zweite Funktion aus: Es pr\u00fcft die Oberfl\u00e4che des Datentr\u00e4gers auf schlechte (d.h. besch\u00e4digte) Sektoren. Findet chkdsk solche Sektoren, dann wird dieser Sektor markiert, so dass keine Daten, in diesen Sektoren geschrieben werden. Sind die Sektoren beschrieben, versucht chkdsk diese wiederherzustellen. F\u00fcr die Ausf\u00fchrung von chkdsk mit dem Paramter ‘\/r’ gilt das gleiche wie f\u00fcr den Paramter ‘\/f’. Eine ausf\u00fchrliche(englische) Beschreibung der Funktionsweise des Windows-Befehls chkdsk findet sich hier<\/a>.<\/p>\n

Fazit<\/h2>\n

Einige wichtige Troubleshooting-Funktionen stehen in Windows nur \u00fcber den ‘Ausf\u00fchren’-Dialog oder die Eingabeaufforderung zur Verf\u00fcgung. Richtig angewendet, kann man mit diesen einige tiefgehende Windows-Probleme analysieren und sogar l\u00f6sen. In diesem Artikel haben wir 7 solche Windows-Befehle vorgestellt, die man auf jeden Fall im Hinterkopf behalten sollte.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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